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上海推出刷臉就能打出租車和網(wǎng)約車的“智慧屏”后,老年用戶有何建議?

作者:通途交通培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間:2021-09-22

上海推出刷臉就能打出租車和網(wǎng)約車的“智慧屏”后,老年用戶有何建議?

“希望‘一鍵叫車’能覆蓋上海全部的小區(qū)。”“要開(kāi)展培訓(xùn),教更多老年人使用。”“設(shè)備能否裝在公交車站呢?”

  9月16日,申程出行舉辦了 “一鍵叫車進(jìn)社區(qū)”居民座談會(huì)。 本文圖片均由受訪者提供

  今年6月,上海市統(tǒng)一出租車平臺(tái)“申程出行一鍵叫車”服務(wù)進(jìn)社區(qū)啟動(dòng)試點(diǎn)。在上海市道路運(yùn)輸管理局、上海市房屋管理局共同推動(dòng)下,全市首批100臺(tái)具備刷臉叫車功能的“一鍵叫車智慧屏”完成調(diào)試并啟用,點(diǎn)位覆蓋全市11個(gè)區(qū)、22個(gè)街鎮(zhèn)。

  9月16日,申程出行舉辦了 “一鍵叫車進(jìn)社區(qū)”居民座談會(huì),面對(duì)面聽(tīng)取老年用戶的意見(jiàn)和建議。

  居民劉老伯說(shuō),“我家里有自備車,但也不是隨時(shí)想用就能用的,孩子經(jīng)常不在家,出門自己叫出租手機(jī)操作太麻煩,自從小區(qū)安裝了‘一鍵叫車’智慧屏后,我只要刷刷臉就能叫車。”

上海推出刷臉就能打出租車和網(wǎng)約車的“智慧屏”后,老年用戶有何建議?

但也有讓劉老伯感到不太方便的。有一次,他使用“一鍵叫車”智慧屏后乘上了車,到另外一個(gè)名叫“徐虹小區(qū)”的小區(qū)??赐昀吓笥岩牖丶視r(shí)又不方便了,“因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)沒(méi)有‘一鍵叫車’智慧屏。”劉老伯希望“一鍵叫車”能拓展到更多居民社區(qū)。還有市民提到,能否在公交車站也可以推廣普及“一鍵叫車”智慧屏,在公交車誤點(diǎn)的時(shí)候,也可以直接叫出租車。

  居民楊老先生建議有關(guān)部門多開(kāi)展培訓(xùn),教會(huì)老人如何使用“一鍵叫車智慧屏”,另外最好能增加一些指引牌、使用說(shuō)明便利貼等方便居民。

  申程出行相關(guān)負(fù)責(zé)人徐文斌表示,隨著后期推進(jìn),肯定還會(huì)有更多的小區(qū)受益。但他坦言,安裝一塊“智慧屏”到小區(qū),會(huì)受到一些客觀條件的制約,首先要有通電條件,安裝的區(qū)域要有停車條件,不能影響交通,“智慧屏”的安裝地點(diǎn)也有講究,要防止被日曬雨淋等等。

  徐文斌稱,也會(huì)跟公交部門溝通是否能推動(dòng)智慧屏進(jìn)入公交車站臺(tái)。

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