作者:通途交通培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間:2018-09-12
交通運(yùn)輸部辦公廳與公安部辦公廳9月10日發(fā)布緊急通知,要求各地交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)立即組織對(duì)本地運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司和私人小客車(chē)合乘信息服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展聯(lián)合安全大檢查。即日起至12月31日,在全國(guó)范圍組織開(kāi)展打擊非法從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
完成隱患整改前
無(wú)限期停止順風(fēng)車(chē)服務(wù)
通知要求,各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)等部門(mén)要立即組織聯(lián)合安全大檢查,全面排查安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。存在安全隱患的,督促相關(guān)企業(yè)整改;存在違法違規(guī)行為的,依法處置。滴滴公司等平臺(tái)公司要全面開(kāi)展安全隱患自查和整改工作,在完成隱患整改前,無(wú)限期停止順風(fēng)車(chē)信息服務(wù)。
對(duì)從事或申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的駕駛員,各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)一律嚴(yán)格進(jìn)行背景核查,確保符合規(guī)定條件。順風(fēng)車(chē)信息服務(wù)平臺(tái)要參照出租汽車(chē)駕駛員背景核查和監(jiān)管有關(guān)要求,對(duì)從事或申請(qǐng)從事的駕駛員一律進(jìn)行背景核查。
今年12月31日前,全面清退不符合條件的車(chē)輛和駕駛員,并基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司、車(chē)輛和駕駛員合規(guī)化。
設(shè)置“一鍵報(bào)警”
建立投訴凍結(jié)機(jī)制
各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)將采取多種方式,督促網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司和順風(fēng)車(chē)信息服務(wù)平臺(tái)在App啟動(dòng)首頁(yè)設(shè)置安全提示界面,提示乘客110報(bào)警電話是意外緊急情況下最有效的求助方式,在App顯著位置設(shè)置“一鍵報(bào)警”。
通知指出,各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)要督促本地網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司和順風(fēng)車(chē)信息服務(wù)平臺(tái)服務(wù)企業(yè)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)管理和維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定的主體責(zé)任。相關(guān)平臺(tái)公司要嚴(yán)格規(guī)范派單管理,不得向未經(jīng)背景核查的駕駛員派單,在派單前應(yīng)用人臉識(shí)別等技術(shù),對(duì)車(chē)輛和駕駛員一致性進(jìn)行審查;對(duì)路線行駛偏移、不合理長(zhǎng)時(shí)間停留等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。限制順風(fēng)車(chē)接單數(shù)量,防止以合乘名義從事非法網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。實(shí)行隨機(jī)派單機(jī)制,禁止駕駛員選擇乘客,允許乘客選擇駕駛員。
相關(guān)平臺(tái)公司要建立投訴凍結(jié)機(jī)制,對(duì)乘客投訴未核查處理的,不得向被投訴駕駛員派單。關(guān)閉順風(fēng)車(chē)平臺(tái)社交功能,屏蔽乘客信息。鼓勵(lì)有條件的平臺(tái)公司在網(wǎng)約車(chē)顯著位置粘貼專(zhuān)用標(biāo)志,車(chē)窗透光率符合出租汽車(chē)要求,確保車(chē)內(nèi)情況可視,車(chē)輛運(yùn)行期間不得開(kāi)啟兒童鎖。定期隨機(jī)抽查,防止“修牌改號(hào)”“冒名頂替”等問(wèn)題。
建立快速反應(yīng)
聯(lián)動(dòng)處置工作機(jī)制
相關(guān)平臺(tái)公司要依法向公安機(jī)關(guān)提供技術(shù)接口,實(shí)時(shí)推送平臺(tái)司機(jī)、車(chē)輛注冊(cè)數(shù)據(jù)及車(chē)輛位置、行駛軌跡、乘客信息等數(shù)據(jù)。設(shè)置專(zhuān)門(mén)的24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的安全管理和應(yīng)急處置團(tuán)隊(duì),在接到預(yù)警后第一時(shí)間甄別處置,視情立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
根據(jù)通知,各地公安機(jī)關(guān)、交通運(yùn)輸主管部門(mén)和相關(guān)平臺(tái)公司要建立網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)違法犯罪快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置工作機(jī)制。
各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)自即日起至12月31日,在全國(guó)范圍組織開(kāi)展打擊非法從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)公安機(jī)關(guān)于2019年1月15日前,將本轄區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展情況及成果報(bào)送交通運(yùn)輸部(運(yùn)輸服務(wù)司),并抄報(bào)公安部(交通管理局)。
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